定型業務はAIへ。
おもてなしは人へ。
はじめまして、ナルです。Lonely Pineは、電話対応、お客様からの質問、フォローアップ、レポート作成といった定型業務を引き受けるAIシステムを構築し、運用しています。設計も、構築も、日々の運用も、私自身が行います。
相談を予約するいちばん損失の大きい課題から、選んでください。
月額数千円の自動音声（IVR）ではありません。御社の業務に合わせて設計・構築し、公開後の運用まで請け負うカスタムシステムです。
取り逃した電話は、よその店の予約になる。
- 24時間365日、すべての電話に応答・予約受付・取り次ぎ
- 御社のメニュー、料金、ポリシーに合わせて私が一緒に設計。既製のスクリプトではありません
- カレンダー、CRM、POSと連携
優秀なスタッフが、毎日同じ質問に答え続けている。
- 御社の資料、マニュアル、物件情報を学習
- チャット、メール、電話でゲストとスタッフの質問に回答
- AIが答えた質問は、チームが答えなくていい質問です
社内に、AIの責任者がいない。
AIで何ができるかは、もう見えている。でも、それを形にする時間も専門知識も、社内にはない。だから、いつまでもブラウザのタブのままになっている。
そこを引き受けるのが、フラクショナルChief AI Officer（社外AI責任者）です。1つの契約で、すべてをカバーします。
- ロードマップ - 御社のどこでAIがコストを削り、売上を生むか。投資回収の早い順に優先順位を付けます
- 構築 - 設計から構築、運用まで一括で。上の2つのシステムも、この契約に組み込めます
- レポート - 毎月、経営者向けのサマリーをお届けします。技術の話ではなく、数字の話を
このページを流れている数字はすべて、この役割から生まれたシステムの実績です。若手社員1人分以下のコストで、30日前通知でいつでも解約できます。
社外AI責任者について相談する3ステップ。ブラックボックスなし。
戦略相談
取り逃した電話、遅い返信、手作業。御社がどこで売上を失っているかを一緒に洗い出します。お話しする相手は営業チームではなく、私です。
構築
最初のシステムを数週間で、固定価格で構築します。公開前に、すべてご確認いただけます。
運用
公開後は私が毎月、運用・計測・改善を続けます。ご覧いただくのは数字です。配管ではありません。
最近の実績。
マウイのリゾートのゲストコミュニケーションを再構築。運用開始から304組、99.7%が到着前にウェルカムメールを受信し、レビュー平均は4.68/5。
フードトラックの電話が、自動で注文を受けるようになりました。6月は871件の電話に応答、207件の迷惑電話をブロック。キッチンは一度も手を止めません。
バケーションレンタル管理会社の予約数が前年比+30.5%、賃貸収益は+20%。それを証明する月次レポートが、毎月1日にチームの受信箱に届きます。
物件管理会社のチームが、数百件の管理規約とハワイ州法に普通の言葉で質問し、出典付きの回答を数秒で得られるようになりました。資料探しの午後は、もうありません。
マウイのコンドミニアムのフロントは17時に帰宅。電話は夜通しゲストの本人確認と鍵のトラブルに対応し、確認できない場合は数秒で人間につなぎます。
現場の人間が、現場のために作る。
ナル・カマンセ
大手企業のテクノロジー部門で10年。大企業だけが手にしていた仕組みを、本当に必要としている現場、ホテル、バケーションレンタル、飲食店、ホームサービスの事業者に届けるために独立しました。ハワイ出身、東京在住。日本とハワイの両方で仕事をしています。
Lonely Pineは、担当営業を間に挟む代理店ではありません。窓口は私自身です。納品したシステムはすべて私が運用しています。何かあれば、チケットの列ではなく、私に直接届きます。
御社のことを、聞かせてください。
1営業日以内に、私から直接ご連絡します。自動配信の営業メールも、しつこい売り込みもありません。日本語でも英語でも、どうぞ。
承りました。
1営業日以内に、私からご連絡します。
申し訳ありません。
フォームの送信に問題が発生しました。お手数ですが nalu@lonelypine.ai まで直接メールをお送りください。返信の速さは同じです。